克小爾的Blog

　　豐田式的產品開發，在於＂技術本位＂和"Bottom up"。領導人是為總工程師，也許在公司待最久了，快要退休；開發時，由底下的人最知道該如何做就去做，領導人只負責Monitor流程部份，由基層人員往上提出自己認為這部份最好的東西，最後集結在一起成為產品。領導人並不對於如何做產品干涉或是給意見，是最低限度的管理。

　　不過也談到了，日本是終身雇用制，才有比較有可能；在台灣，很少工程師待同一個位置10年20年的。不過這樣的好處是避免主管的僵化思考和本位主義，大多數主管都已經離開技術職太久，產品開發的想法都是天馬行空或是舊時的制式想法，讓真正有技術的人來說話，擔責任，對產品的開發反而是好處。主管只需要刺激創意，還有鼓勵大家即可，這樣看起來也可以避免管理上的一些問題。

　　昨天大家討論了，導入六標準差，導入精實生產，一天到晚導東導西，到底成效在哪裡？老師說了，成效不能看結果，要看過程。不可能導了豐田的精實生產，一下子就學會豐田50年來精湛的功力，變成豐田。重點是在導入的過程，企業是否發現自己潛藏的問題？導入之後，是否可以將這套方法轉變為自己的另一種模式？亦或是在導入之後，願意觀察改變?這都是一件對企業好的事情。做了黑帶之後，也許我們不會變成GE，但是我至少學會了更系統化的去思考，還有建立起統計和Data mining的能力。這些可以改變工作上什麼嗎？以後就知道啦！