目前分類:克小爾學到了什麼 (45)

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  昨天的組織課,在兩個星期前策劃的耶誕趴,開開心心的落幕。大家都玩的很嗨,讓我覺得好感動,在po照片的時候還差點哭出來XD。照片晚點再補上,照例先紀錄報告的精采內容,這週也有很棒的新觀念。
下一張(熱鍵:c)

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  豐田式的產品開發,在於"技術本位"和"Bottom up"。領導人是為總工程師,也許在公司待最久了,快要退休;開發時,由底下的人最知道該如何做就去做,領導人只負責Monitor流程部份,由基層人員往上提出自己認為這部份最好的東西,最後集結在一起成為產品。領導人並不對於如何做產品干涉或是給意見,是最低限度的管理。

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  抱怨文只能久久出一次,因為抱怨是沒有意義的,所以我要繼續認真的來寫組織課的心得。不過,這次有四個人要考我們學校耶!大家都覺得是因為我很認真嗎?我要叫系上給我業務獎金。上次跟姐去逛百貨公司,又遇到專櫃小姐問我願不願意去代班,這是第三個或第四個了,我要轉行了啦!連號稱不動如山的依蘿娜跟我出門也都多少會買個兩件,哇哈哈!

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  昨天討論的是領導梯隊 , 作者是"瑞姆*夏蘭" , 他也是"執行力"的作者 , 是很多公司的顧問.討論到很多領導人如何挑選接班人 , 如何扮演導師的角色去引導潛力領導人(學徒制) , 還有公司應該給潛力領導人的挑戰..
讓我覺得印象很深刻的有幾點 :

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  這學期好像又要過了,因為期末考的時間差不多訂出來了.這是目前,過的最痛苦但是最快樂的一學期;痛苦在於每一科都很硬,不是會被轟下台就是會被當,快樂在於這學期大家合作報告更有默契,總是有不同的想法很開心~
  這學期也對於管理更有想法,覺得比較有任督二脈都通暢的感覺,這就是勤練內功心法的結果吧!唸書唸的這麼開心是從小到大第一次.

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  昨天回家實在累,整個熱烈討論到快十點@@昨天我們組講的是沒有手的競爭,作者延伸並且簡化波特的觀點,告訴你五力分析最重要的是建立進入障礙,找出企業的競爭優勢並且將其發揚光大。一龍組報的是"龜兔賽跑新法則",這是一本很有趣的書。(作者是John Kay,牛津管理學院的)   這本書開宗明義告訴你,不要太相信企管顧問公司,烏龜就是烏龜,不需要變成兔子。兔子在草原生活,烏龜在沼澤生活,本來就因時因地不同。以哈佛商學院這一派的觀點,喜歡以個案作例子探討,然後告訴你別人怎麼做。可是一直以來,過去成功不代表未來成功;市佔率是一種已經實現的銷售,而不是未來的銷售量阿!
  以波特一派的觀點,告訴你企業就是要賺到超常報酬(abnormal),就是要出奇制勝,去找到你的競爭優勢(製造成本/規模經濟/顧客忠誠度)

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  Blog的興起,最剛開始來自於自己有些什麼話想說,想對朋友說,對家人說,用最開放的心態去分享自己。一些有名的寫手,不管是彩妝心得或是美食報報,都引起了企業主的注意,變成另類的廣告業。甚至,在美國引起喧然大波,大家紛紛筆戰,討伐那些花錢找人寫文章的廠商。可是老實說,專門在報紙寫專欄的,不也是嗎?那些在螢幕上說著多好吃又多好吃的主持人,真的覺得那些食物好吃嗎?只是太多的Bloger覺得,Blog的初始來自於"自由",難吃就批評它,好吃就希望別人也去試試看,這才是動手寫文章的初衷。
  有一陣子,我也蠻生氣的。因為我愛看的幾個Blog,那些寫手都花比較多的時間在工商廣告,來自真正內心的分享慢慢消失了,這樣跟我去專櫃聽專櫃小姐亂屁有什麼不一樣?雖然他們也會註明"這是廣告文",還是讓人覺得有點被騙的感覺。好像單純的世界,硬是要染上行銷。(這招資生堂玩的很兇,從一般的女生,到名女人,都參加了資生堂的"試用會")

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上組織課的時候,老師不斷的說,當知識在你身邊來來去去,你黏不住也沒有用。所以台灣不是技術領先的國家。
想了想,其實學習也是,如果每天看一堆資料,沒有辦法吸收然後再應用出來,看再多都一樣阿!應該要先從簡單的有故事性的先開始,等真的很有興趣及一定的程度後,再慢慢的去延伸閱讀一些比較硬的書。就可以達到學習的效果。重點是在學習過後,要馬上找個練習或是舉一反三,才能確認是不是真的會。就像我教學生,等我解題後,也會蓋起來請他再算一次。如果算不出來,說聽的懂都是假的啦!

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人如果想要改變,必定是他注意到了什麼,而不是別人對他說了什麼

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  今天請假了,因為維持了一個星期的心悸,我想我應該悠閒一下.這學期刻意的比較少對外聯絡,連msn都沒有上去,因為我太沒有耐心,怕因為自己的沒耐心讓朋友們覺得很傷心.今天一放假,就同時間有六個人丟我訊息,整個嚇到我!學弟很貼心的說:因為大家都想關心你阿~真好.
  今天組織講的是利豐集團,這個公司已經做過很多次哈佛商學院的教案,我想一個貿易公司可以這麼的成功不是一件簡單的事情.還是利豐公司組織內有太多的稜角其實不是那麼了解,但是在取得各方面的平衡,和精巧的整合能力上面,我想是主要的核心能力.

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在維基經濟學裡面 , 大家沸沸揚揚討論到信任這個話題 ( 又是毒奶的關係 )
當大家快要開始辯論起人性時,老師說:

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  文琦那組報了一本很有趣的書,就是告別施捨;這本書很難讀,當初她們在做報告的時候覺得很頭痛,不過昨天她們的報告確實很精采。而且點出了一些我們沒有想到的事情,很多看似理所當然發生的事情,事實上都是因為背後醞釀很久的。這本書當然有一些小缺點,例如說對於東方國家的資料和文化相對的就比較缺乏,雖然他有解釋了英國為什麼可以發生工業革命,不過卻沒有很仔細的分析出來為什麼不是在中國,為什麼沒有在印度。

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  今天的課講到一個蠻特別的點,一舉點醒夢中人>"<�老師說當凡事都會有衰退期,這是不可逆的天命,組織應該要想好退場機制,不要傷害到員工為前提,把廠賣掉或關掉.該收割的時候就收割,不需要戰到最後一滴血.
  因為之前的課其實上過柯林斯的基業常青,老師的意思是,一千家企業在十年後會剩下十家,然後一百年後只剩那一家.我們該討論的是那九百九十家應該怎麼做,或是該何去何從,見好就收?而不要太過妄想企業可以維持百年,畢竟那是比較不可能的.當然那些百年企業維持得住也有它優秀的地方值得我們學習,從那些百年企業身上可以學到如何突破僵局,但是從另外九百九十家身上可以學到如何保護自己.不要聽太多空泛的管理大師的理論,那會讓你便的不切實際.不要忘想當一隻烏龜能贏過兔子,要期許自己變成不睡覺的兔子.

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  組織學第二堂課的內容:
  *組織的層級:Building Block-->功能分工,職掌分工(單元化)-->Confiauration -->調適

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中央的師資真的很棒,我覺得每個老師的課都很精采.第一堂的組織因為在韓國,第二堂才上到.這個老師看似溫和,事實上會丟報告,叫你滾出教室.不過他的風格我很喜歡XD以下是上課筆記,如果有人解讀不同,那就是我選擇我自己想聽的啦~~

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  大概有兩年的時間,我很喜歡騎快車.我忘了時速多少,可是我記得我台南高雄市區來回,只要花四十分鐘不到>”<那時候我都用屁股過彎,沒在用龍頭的.甚至心情不好都會在三更半夜騎車到四草大橋,當然也是騎快車.這一切惡習,都在我雷殘後終止XD
  今天行銷學,老師聊到深度調查.舉了一個有趣的例子:

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以下是系主任教的版本
  學習的重點就是守,破,離。守就是學會,當你學一樣東西的時候,如果先看一本書,不是很懂就再找另一本來看,看過兩三種版本不同的解釋後,就比較會有個清楚的雛形。破就是透徹,當你學會這個之後,把這個應用在其他方面,不會只囿限在某一個地方;例如說學經濟,除了學會各種名詞,還可以從經濟學去看各種活動,和人類的心理,供需平衡可以解釋一切的現象。離,釐就是當你學會,透徹了之後,用你自己的方法去發展出另一套的學問。

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  上了一段時間的經濟學,老師有點不能理解為什麼在業界幾年的我們,對於供需曲線和市場需求沒有辦法很理解?對我們來說,就好像你已經會講英文了,可是有一天忽然要開始學文法一樣,有點覺得理論跟現實不是很能搭上邊.所以消化不良.
  這星期學到一個非常有趣的現象,叫做賽局遊戲,又叫做"納許平衡".如果要知道很詳細的發展歷史及理論,請參考以下網址:http://www.atj.org.tw/newscon1.asp?number=144

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  以前,馬克告訴我,不管在哪裡工作,都要為自己找一個老師,他會點醒你很多事情,在很多方面都是你學習的對象.
  在這個工作,我找到了一個很優秀的同事,我希望自己可以像他一樣,冷靜理智的處理自己的工作,顯現出專業和解決事情的能力.每次當我覺得煩躁困惑的時候,只要找到自己的老師聊聊,就會有一種"對厚!"的感覺出現在腦海.

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我覺得我的世界很擁擠

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